抵制家乐福事件又有新进展。家乐福中国区副总裁贝多拉4月29日下午在广州举行的记者见面会上说，因为理解中国人民的爱国热情和现在的心情，家乐福取消了“五一”期间所有的促销宣传活动。他重申最近一段时间以来家乐福公司的有关表态。

　　他强调说，西藏是中国的一部分，家乐福过去、现在和未来都不会做任何伤害中国人民感情的事情。

　　有意思的是，为了强化和表明支持奥运的态度，家乐福几天前为员工更换了印有中国国旗的上衣和带有奥运标识的帽子。但由于帽子上印奥运标识属于隐性商业行为，被有关方面叫停。家乐福员工又悄悄脱下了“奥运帽”。

　　紧急叫停“五一”全国促销

　　家乐福中国区总部近日向记者发来的邮件中，正式确认“五一”期间家乐福的促销活动临时取消，同时全国范围的促销活动也会同时停止。

　　在“风口浪尖”之上的家乐福，终于还是在潮水般的争议和质疑声中停止了“五一”期间全国范围的促销活动。

　　4月9日始，一场声势浩大的抵制法货事件席卷全国，矛头指向法国在中国最大众的存在——覆盖中国30多个城市、拥有112家分店的家乐福超市。

　　继“家乐福最大股东疑资助藏独”的传言被家乐福集团总裁迪朗在媒体专访中“最坚决”地否认之后，近日，关于家乐福“五一”期间“满500送250元抵用券”大幅促销反抵制的传闻在网上疯狂流传，再次刺激了民众的抵制情绪。

　　家乐福中国区媒体经理陈波表示，家乐福早在3月份就开始策划准备促销活动，但公司仍然决定取消，目的在于“表达我们的真诚和善意”。

　　“温情”展板现手写“坚决抵制”

　　记者上周日在走访家乐福上海徐汇店时，发现家乐福正在悄悄打出“温情牌”。超市入口处出现了奥运倒计时及标语等奥运元素，门前一块醒目展板题为“同一个世界同一个梦想，同一个家乐福同一个团队”，展板从法国总统萨科齐写给金晶的信，到家乐福中国公益事业大事记，试图表达出温情友好姿态。然而就在同一块展板上，记者也意外发现手写的“坚决抵制”几个大字。

　　尽管家乐福集团总裁迪朗此前表示，抵制事件没有对家乐福在中国的营业额产生明显影响。但在家乐福上海南方店，负责整理推车的员工这样告诉记者：“以前周末经常忙不过来，现在有时还能闲着，感觉人少了大概三成吧。”虽是下午5点结账高峰时间，记者看到超市收银台1／3已关闭，各收银台结账队伍基本只保持在3－5位顾客的长度。

　　在华法企关注事态进展

　　“民众表达爱国情绪很正常，我也理解。但我觉得这不是某个公司的过错，或是一个公司所能承担的责任。”路易·威登（ＬＶＭＨ）集团中国区总监吴越近日在长江商学院接受本报记者专访时表示。

　　针对目前有报道称，“LV公关人员表示，网友的反应不会对LV产品的销售带来影响，产品定位是高端人士，声称抵制的是普通大众”的说法，吴越颇有些激动：“至少就我个人而言，从未曾听到公司内部有人发出如此言论。”

　　ＬＶＭＨ公关部经理赵晓静告诉记者，关于经营是否受到抵制影响，公司不能透露具体销售额，只能说“在产生波动的期间，我们的经营方式和经营时间没有受到影响”。

　　目前，不少法资企业正在密切关注相关动向。记者从中国贸易促进会有关人士处了解到，面对压力，很多法国企业表达了和中国继续合作的高度意愿，近期将有3个高规格的代表团来华访问。法国投资促进署驻华代表也表示，即将到中国参加中国企业投资洽谈会。

　　当跨国公司遭遇政治风险

　　“作为跨国公司，无论是在华的外资，还是投资海外的中国企业，有些类型的风险永远存在也难以规避。家乐福由于外部政治引发的危机，遭到民族主义爱国情绪抵制；而几年前西班牙焚烧中国鞋子，则是源于当地对外来资本或中国制造的危机抵触感。当这种危机既成事实，不仅需要政治层面上的帮助，公司自身也需要积极主动地进行危机处理。”中国社会科学院跨国公司研究室研究员康荣平向记者表示。

　　他表示，对于跨国公司，像家乐福这样的零售业，要成功开拓市场无疑要深植于当地文化和民族心理，更需要在危机处理中保持积极主动姿态。而随着中国产品大量出口，中国企业投资海外，更好地适应投资所在地特色文化，掌握危机处理经验技巧，也是中国企业亟需学习的方面。